Managershare:微信下一步如何运营,才是真正的问题。

2014年11月25日下午6点新浪微博高层刘新征发布了一条微博,内容为:“旧事重提,提请还在利用微博推广自己微信公众账号的大号们小心,希望小伙伴们还能一起愉快地玩耍,这次先是狙击点杀,然后才是扫射。”并转发了其于今年4月14日发布的一篇文章《为什么要禁止推广微信公众账号》。就此大声宣布微博对微信即将展开了新一阶的撕逼大战。至于这事情缘何而为,其实早有苗头。2014年4月份他们就开始禁止用户在微博上推广微信公众号的行为,这样的清理活动一直都在进行当中,只是从25日开始突然就开始高调起来。

六成的互联网用户赞成封杀

据某网站调查显示,在5700多名参与调查的网友中,支持封杀者占62%。网友“陈叔”认为,微信和微博,前者是主打熟人社交,后者提倡陌生人间的互动,更像是个新闻发布平台。但是用户的时间总不会增加,此长彼消,用户倚重微信后,微博的活跃度自然会下降,所以微博应该封杀微信。

微博是网民分享信息的一个公开平台,而微信更像是熟人与熟人之间的交流互动的社交平台。显然他们之间是有着很大不同的两个平台。但是问题就在于,他们之间的用户重叠问题。当你使用其中一个产品的时候,必然情况就是导致另一个产品的使用率就会相对下降。即使有人说所有的app都是竞争对手,大家都在一个领域竞争撕扯。但是不得不承认的是微博和微信之间的战争更为鲜明和迫切。

用户利益是否被强暴?

这个回答显然是肯定的。用户损失的是自由发言的权利。上海大学知识产权学院副院长许春明教授在接受记者采访时表示,微博此举是否存在限制竞争的行为有待探讨。对于微博封杀微信的理由,许春明认为不具说服力。“产品有特性和定位,微信公众号的这种模式正是微信和微博的差异,这样才能让用户有选择性,才会有产品竞争。而这个区别也正是微博能继续发展的原因。”

微信现状又如何?

微信在面临多方困难的同时,也不断的累积自身的实力。比如和京东合作,微信的“购物”页面于11月27日上线京东“微店”频道,并在12月份与微信的关系链打通,之前微信关系链只开放给腾讯的游戏、自选股等自家的APP。但对此我们只有抱着看好戏的心态来看待此事。先不提改变用户习惯的事情是否能一蹴而就,对于京东的这一举措也只能说是趋于现在互联网的形势而为之。

越来越多的企业品牌入驻微信这个领域

微信自2011年1月21日推出以来,经历不断成长,出现了“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“小视频”、“公众平台”。至今已发展成为拥有3.96亿活跃用户的成熟性的社交app。越来越多的企业瞄准这块蛋糕。勇于尝试的勇者不一定就是成功的人。微信公众号该如何运营?成为越来越多企业正在面临的问题。从微信衍生出的产品——第三方微信开放平台,成为大家所关注的焦点。不论是比较有名的,像是微俱聚还是微盟,又或是蒸蒸日上的小i机器人的iBot Cloud智能云服务平台。这些微信开放平台已经能够满足大多数商家的要求。

iBot Cloud智能云服务平台的人工客服为商家解决了无法双方面一对一的商家与粉丝之间的互动交流问题。

不但可以解决商家在人工上面的问题,对于用户来说也找到了一个可以反馈问题的渠道,可谓是双赢的好处。对于一个好的商家来说从用户角度出发更好的服务自己的用户,更好的考虑到用户的心态的确是商家成长的重要一步。

微信还能成长到何种程度?

微信3.96亿活跃用户的成果,未来微信还会如何成长,下一步又是什么?“微商”是不是具备巨大的商业价值。微商的继续发展会不会影响到微信用户的整体使用体验。未来是否走向自取灭亡的道路,现在说可能还为时过早。

(下载iPhone或Android应用“经理人分享”,一个只为职业精英人群提供优质知识服务的分享平台。不做单纯的资讯推送,致力于成为你的私人智库。)

文章所涉及判断和结论为作者个人观点,并不代表经理人分享立场。