电通嵨田敬一郎发表演讲

日前,日本电通高层嵨田敬一郎在国内参加2014第六届中国网络营销高峰论坛,拥上前采访的记者们纷纷对他在电通R&D和创新业务部门的工作内容表现出极大的好奇。

作为电通的全球创新总监(global director of innovation), 按照嵨田的解释,他主要专注于可穿戴领域新品及服务、神经技术和大数据等,而他的团队则是“用户和品牌的沟通桥梁,致力于研发更有效的技术手段来靠近消费者,不断为给客户提供更好的服务”。

智能设备、技术营销,这些关键词组合在一起时,不禁让人想起了另一个现在在营销圈里十分时髦的新职位:首席技术营销官(Chief Marketing Technologist,CMT),据悉奥美、麦肯等公司都设立了此类职位。同样是用技术和营销组合,他们的出现,将直接改造整个营销行业。

技术营销官,全新的配方,全新的味道

今天,营销正迅速成为最依赖技术的部门之一。早在2012年,研究和咨询公司Gartner就曾预测,到2017年,公司的首席营销官(CMO)花在技术上的时间和精力将超过首席信息官(CIO),这一预测正在变为现实。

处在这一变革风暴中心的是一群新生代高管——首席技术营销官(Chief Marketing Technologist,CMT)。战略制定者、创意总监、技术领导者、甚至是教职人员都可能成为CMT。现在各公司给他们的头衔五花八门:金佰利公司(Kimberly-Clark)称他们为“全球技术营销负责人”,SAP称其为“全球营销商业信息官”。

Gartner最新的研究报告表明,67%的营销部门准备在未来两年内增加与技术相关的预算。更具体的数据是,61%的营销部门准备提高在技术上的资本投入额度,而65%则准备提高支付给技术服务供应商的费用。

翻翻Linked in,会发现 “技术营销官”这一新职位已经出现在各大4A公司招聘的英雄榜单上,奥美、麦肯等大佬更是一个都没有少。据了解,技术营销官担任着打通技术和创意间沟通的职责,具体主要表现在三个方面:

  1. 做开发:承担营销团队中的技术开发应用职责,帮助CMO管理技术人员、技术平台

  2. 做沟通:与IT部门沟通,争取营销部门在技术决策中的话语权

  3. 做营销:发挥基因载体的作用,将技术DNA注入到营销DNA中

不仅职权不低,首席技术营销官的薪水同样诱人,日前国外媒体统计的一份职位薪资表里就能看到,该职位的普遍薪资甚至已经超过CMO。

CMT之所以炙手可热,最重要的原因是随着移动互联网时代智能硬件、无线技术的出现,技术开始史无前例地出现在营销理论的中心,一个既懂技术又懂营销的人才成为必备。更关键的是,已经有不少敢于创新的广告主尝到了技术加创意带来的甜头。

以摘得长城奖的牧场在云端——蒙牛精选牧场纯牛奶百度可视化产业链营销案例来看,在如何解决消费者不放心食品安全的老大难问题上,借用百度云端技术一招“眼见为实”就轻易摆平。牛究竟为什么在云上?“全程可视化供应链”告诉你答案。

技术营销时代已经到来。“数字媒体技术的发展让用户的行为方式发生了改变,作为桥梁,我们就要紧跟技术发展的趋势,要先于用户去了解到技术并应用起来,这样才能更好的帮助品牌与用户沟通”。嵨田给陷入“夕阳说”的广告行业指了一条明道。

技术营销时代,4A是时候换个姿势了

如此形势之下,传统4A广告公司以及代理公司确实需要换个姿势了。嵨田在访谈中也现身说法: “电通一方面自己做技术研发和创新产品,另一方面为了追踪最前沿的趋势,也会跟专门从事互联网技术研究的公司或者机构共同完成。”

培养一个懂技术的营销专家所耗费的精力和时间成本,确实令广告公司难以承受。把技术的DNA植入营销的DNA,借助外力的方式常常能够获得三赢。纵观亚洲,哪家智能技术最强?百度建立了亚洲唯一一家深度学习研究院,其技术的优势不言而喻。

现在你已经不用想像如何通过科技防止儿童走丢了,因为百度与361度基于LBS技术的智能鞋即将面世;也不用绞尽脑汁的寻找更加生动的形象来展示酒店房间,因为百度的云摄像智能技术已经可以实现24小时在线查看房型,千里之外的美景就在眼前。科技为人为本,在这种智能化的优势下发挥的淋漓尽致。

营销行业缺乏对技术的感知,而百度这样的互联网巨头在掌握最新技术方面显然信心满满。与互联网公司联手,能够帮助4A驾驭技术发展的浪潮,让营销由被动适应技术转变为主动发展技术,何乐而不为?

技术已然成为广告公司叱咤江湖的新兵器,目前互联网企业也已经开始向广告公司招手。作为新技术方面的巨头,拥有亚洲唯一的深度学习研究院的百度正在积极向营销行业输出更多创新技术。

百度商业市场部总经理陈志峰在近期透露,即将举办2014百度移动创新大赛,100万重金寻找能够玩转技术的新广告狂人。此举的最主要目的就是拥抱广告公司,共同为广告主创造更多价值。

互联网企业都这么拼了,4A公司还不快带着你的创意来和技术一起摇摆?

不知不觉,离技术营销官,又近了一步,想想都有点小激动呢。

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作者:佚名
来源:新广告狂人