工业品营销在社会高速发展时期究竟能否搭上移动化的快车，至今为止尚无相关案例和结论。工业品营销因产品的特殊性一直延续着传统的营销模式，全球化的今天瞬息万变容不得你半点喘息。

多变的市场格局一次次刷新了记录一次次创造了奇迹，今年在双十一期间阿里又一次刷新了记录书写了奇迹11日全天，交易额达571.12亿元，创下新纪录。世界一直在改变，你不改变世界世界就会改变你。

马云说：任何一次商机的到来，都必将经历四个阶段:“看不见“、“看不起“、“看不懂”、“来不及” ；任何一次财富的缔造必将经历一个过程:“先知先觉经营者 ；后知后觉跟随者 ；不知不觉消费者 ! ” 

你愿意做哪一种？现实中，我们又是哪一种？ “每一次新的商机的到来，都会造就一批富翁！” 富翁的共性： 当别人不明白的时候， 你明白了； 当别人明白的时候， 你富有了； 当别人富有的时候， 你成功了。

传统的企业要转型传统的营销模式要改变，昔日曾经辉煌的传统企业在互联网时代受到了巨大的冲击。企业要想持续发展必须如同老鹰要做出二次选择，要么等死，要么经过一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的蜕变。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，并停留在那里，不得飞翔。

鹰首先用它的喙击打岩石，直到其完全脱落，然后静静地等待新的喙长出来。鹰会用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鲜血一滴滴洒落。当新的趾甲长出来后，鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。5个月以后，新的羽毛长出来了，鹰重新开始飞翔，重新再度过30年的岁月！

客户喜欢你必有一个喜欢你的理由，客户讨厌你同样有一个讨厌你的理由。真正站在客户角度考虑问题才能做好营销，客户为什么选择张三而不要李四。为什么？选择张三对客户有哪些好处？抛弃李四有哪些理由？互联网时代的买卖关系从被动接受到爱屋及乌，从高端大气上档次到细致入微关爱有加。

从我要发财到我要首先帮助客户发财，从我要营销到咱们一起互动。俞敏洪六个苹果的故事中其中有这么一段，说有一个企业家和俞敏洪讲起他大学时候的一个故事，他们班有一个同学，家庭比较富有，每个礼拜都会带六个苹果到学校来。

宿舍里的同学以为是一人一个，结果他是自己一天吃一个。尽管苹果是他的，不给你也不能抢，但是从此同学留下一个印象，就是这个孩子太自私。后来这个企业家做成功了事情，而那个吃苹果的同学还没有取得成功，就希望加入到这个企业家的队伍里来。但后来大家一商量，说不能让他加盟，原因很简单，因为在大学的时候他从来没有体现过分享精神。

情同此理对客户要以诚相待，多关心客户，多了解客户，多为客户做点实事。

互联网思维其核心我认为就是包容、分享、关爱和互动，从你们到我们、从你的到咱的。客户的事情就是你的事情，头脑要清晰眼界要开阔。客户的产品市场份额最近如何?是不是可以提出合理性的建议。

在朋友圈利用自己的微信对客户产品广为转发传播，心系客户想客户所想急客户所急，以此类推举一反三这就是互联网思维下的营销模式。

作者：杨海军系原中国管理科学研究院学术委员会特约研究员、中华人民共和国社会和劳动保障部认定的国家级高级策划师。