Managershare：今天收到《营销核战争》作者吕海滨的首篇投稿，原标题为《移动互联网发展趋势之一》，看到文中非常明确提出了“移动互联网改变商业竞争格局”的观点，标价198元的这本大书也让我们充满了好奇。从本文的角度，以及我们看到本书的谋篇布局，或能给传统企业转型以有价值的提示。

移动互联网发展之迅猛，已经无需置疑，所以各种对移动互联网发展趋势预判的声音，也甚嚣尘上，既然是预判发展趋势，所以各有各言，也是正常的。

在各家言论中，窃以为畅销书《营销核战争》中的观点确实新颖，值得推荐，以下是作者说提到的趋势之一，也就是移动互联网改变商业竞争格局。

任何一种营销模式的诞生都不能抛开营销的本质，也就是说移动互联网营销首先仍然是“营销”，其次才是“移动”。而营销的本质是满足客户的需求，互联网有了“移动”这个特性之后，我们就要研究它产生了什么样的新需求。只要有新需求，就会诞生出满足新需求的企业或者行业，而它们就是在移动互联网营销中，第一批生存和成长起来的标杆，它们也一定会通过移动互联网改变传统的商业竞争格局。笔者认为，移动互联网带来的第一个新需求就是手游，也就是手机或平板上的游戏软件。

很多人应该没有太在意手游这个新产业。但是2013年上半年中国手机游戏市场规模为50.13亿元，而2014年仅仅第一季度中国手机游戏市场规模就达到了46.6亿元，市场仍在快速发展， 而随着移动互联网的发展，手游所占的比例也正在逐年增加，数据显示在移动端每天活跃数最多的就是手游APP。而腾讯是手游里发力最早、收效最多的企业.大家都知道微信集成了多款手游，比如打飞机、欢乐斗地主、全民打怪兽等等。数据显示：一个斗地主游戏，每天有超过2000万人在玩。其中一款叫天天酷跑的游戏，很多上班族在等公车、坐地铁过程中都会玩这个游戏，在游戏的过程中，过某些关卡需要充值，单次充值费用也不高。而就是这么一款小游戏、这么低的单次充值额度，据说2013年最高一天的充值额超过1亿元。也正是这一顺势而为让腾讯稳居网游市场第一，营收超过了排名第二、第三和第四家营收的总和。

再举一个满足移动中新需求的案例。在中国，估计有成千上万家代驾公司，有一家企业叫e代驾，通过移动互联网，这家成立仅仅3年时间的企业，就已经在52个城市开通了代驾服务，兼职司机超过4万人，不用支付司机任何费用，只需在每单生意给司机一部分提成，发展速度都非常的快，快到很多人还没有反应过来，它就已经坐到第一的位置了。它是如何满足移动中的新需求呢？很多人中国人爱喝酒，但是喝酒后就不能开车，开过来的车又不想就放在那里，所以想到了代驾服务，随之也就衍生了代驾行业。

e代驾公司更好地应用了移动互联网，改变了代驾使用模式并最大限度地压缩了费用、减少了时间，所以很快成为了最大的代驾公司。e代驾解决的是“时间碎片服务”，也就是将碎片时间进行更加人性化的整合，形成经济实用的“e代驾”运营体系。它突破了传统代驾公司必须通过呼叫中心才能提供代驾服务的瓶颈，用户想享受e代驾的服务很容易，只需要在手机上安装它的APP即可应用。在打开“e代驾”的应用之后，系统就会自动定位用户所在的位置，直接通过手机APP显示离用户最近的5名代驾司机，最大限度地压缩客户等待时间。可以说，e代驾是通过移动互联网成功“打劫”了传统代驾服务行业，在大大降低代驾等候时间和代驾服务费用的同时，更将安全和便捷带给用户互联网时代讲究速度，移动互联网时代更讲究速度。

提到e代驾满足了移动中的新需求，大家很容易联想到另外一类满足移动中类似需求的打车软件。由于前一段时间的烧钱大战，让大家对打车软件有了更深刻的认识，尤其是滴滴打车（原名嘀嘀打车）和快的打车，一个是马化腾战略投资的，一个是马云战略投资的。满足的是打车用户在移动中的需求，当用户走在路上的时候，他希望很方便的打到出租车；而另一端的出租车行驶在路上的时候，尤其是闲的时候，希望很快找到客户。于是移动中的需求就产生了，随后便诞生了这种打车软件。而腾讯和阿里巴巴为了争抢移动端支付入口，积累各自的移动端用户尤其是移动支付的用户，便通过烧钱来给司机和客户做补贴，给两个软件的传播添加了助推器。

客户是什么？对于很多传统企业尤其是垄断型传统企业来说可能根本不算什么，但是对于互联网公司来说客户就是未来的钱，谁有了客户，谁就有了未来赚钱的机会。两家互联网巨头企业为什么烧那么多钱，来扶持打车软件？其实就是为了积累客户、影响客户的支付习惯。习惯了用滴滴打车的用户，慢慢会习惯在移动端用财富通支付；习惯了用快的打车的用户，慢慢会习惯在移动端用支付宝支付。

所以不难理解，腾讯和阿里巴巴两家企业为什么要烧超过20多个亿的费用来补贴打车软件。那结果是什么？可以说是各有所获，到目前为止，各自积累的移动端用户都超过了1个亿，同时影响了用户的支付习惯，也就是说这次战争没有输家。这也是互联网企业推崇的互联网思维，就是用户至上，不惜代价获取用户，而传统企业还在不断地设置门槛将用户拒之门外，比如说传统的银行业。

这就是移动互联网营销时代，它已经来到企业面前，让大家感受到了它带来的变化。但是让大家觉得恐慌的，不是这些已经到来的或者我们已经看到的，而是在移动互联网时代，接下来还会发生哪些变化，对目前的企业或者是行业，还会进行哪些变革甚至是颠覆，这才是让众多企业家担忧的。

就像前段时间，各种“宝宝”如余额宝、娱乐宝、现金宝、零钱宝等等的出现，让各大银行的行长坐立不安。微信的出现，让移动、电信、联通的老板坐立不安。

移动互联网时代的来临，让我们大大小小的企业老板几乎都开始坐立不安。

因为它能轻松改变已有的商业竞争格局，甚至是对现有的商业竞争格局进行彻底洗牌。

投稿标题：《移动互联网发展趋势之一：移动改变商业竞争格局》

作者：吕海滨/深圳市营销协会常务副会长、《营销核战争》作者