Managershare:如果你想支持一个新的变化,创新、产品,流程或者策略,你就需要明白这种抵制背后的心理,就是恐惧、关注和担心,这些让人们不去接受改变。本文作者为大家分析了人们抵制你想法的原因及提出了解决的方法。
美国Bacharach Leadership Group的联合创始人Samuel B. Bacharach最近在inc.com上分享了针对征服人们面对变化恐惧的方法。首先他分析了4个抵制你想法的关键原因,抵制你的人包括雇员、董事会成员和其他人。
抵制你想法的4个关键原因
对失败的恐惧。
思考你从别人那里要求什么。你要他们投入时间,努力,也许投入钱到一个项目里(无论这个对你多么确定会成功),而这个项目的结果对他们是不确定的。考虑大多数人都是厌恶风险的,对失败的恐惧是一种明显的焦虑和抵抗的源头。
对新东西的恐惧。
理论上,许多人不会挑战新方向。但是当改变确实开始时,日常惯例,预算和工作流程都会明显不同,人们快速理解这种发生。理解当人们会说他们要新颖的,创新的想法,在面对结果时,他们可能不会接受。
地盘偏执。
新想法的引进会产生在资源和优先级上的转变,这个会让一些人感到被疏远,被低估,或者神经质。大的变更计划使人们对要保持旧的地盘和做事的旧模式变得困难。新的想法可能暗示在之前的地位和固有的权利上有所侵犯。你必须仔细考虑这些关注,当实施你的新想法时,思考保存关键利益持有人的地位和资源。
混淆。
新想法通常是复杂的,也不容易明白。因为这个,他们会让你试图明白的那个人花更多的专注和精力。
如何赢得对你想法的支持
为了克服这些障碍,让人们对你的想法、创新或者改变的努力兴奋,你需要在你讲述的时候,缓解这些焦虑。Samuel B. Bacharach也分享了5个方法。
强调回报。
当提出一个新想法时,领导者通常假定他们想法的好处是不言自喻的。强调好处,别假设每个人会有立刻明白,深刻理解你努力要实现的。讲述一个故事,向你的每个受众表达你的想法的每个好处。
和他们的现实相连。
你总是应该考虑你的受众和他们的世界,你需要通过加时你的想法如何和他们的生活相关来形象化你的想法。
解决风险。
通常,当领导们向他们的团队陈述他们的想法时,不会关注他们想法的内在风险。花时间来确定风险领域,以及风险能被减轻的方法上。
要具体。
想法夸张或者太全面,会被拒绝。把控你想法的范围,专注于确实的成本和时间表上。别让你想法的戏剧成分和力量,让你不能兑现承诺。
突出威望。
知道个人因为害怕地位和地盘的丢失,通常会抵制改变。强调他们加入到你的队伍中可能会收获的社会威望和认可。
今天的世界是一个不断变革的世界,互联网和新技术让几乎所有的行业都在发生转型。在面对转型带来的压力时,领导不妨使用这些方法,让转型的阻力降低,也能迅速实现目标。
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作者:SAMUEL B. BACHARACH
来源:BNET商学院