极目新闻2月27日讯（记者潘锡珩 通讯员刘昊 刘文强）2月26日元宵节当天，武汉光谷五环社区的彭爹爹家中，炉子上的蓝色火焰让烹贝博官方入口煮的节日晚餐升腾起温馨的气息。门铃声响起，放下围裙，独居的彭爹爹高兴地打开房门。

“彭爹爹，这段时间用气还好吗？过节了，我们给贝博官方入口您带了汤圆来。”武汉市天然气公司所属光谷公司的员工孙凡，带着安检员再次来到彭爹爹家。见到是熟悉的孙凡，彭爹爹的脸上露出了开心的笑容。“好用，快进来，多亏了你们，这个年我过贝博官方入口的比以前更暖和了。”

据了解，在春节前，孙凡接到五环社区4栋2单元零星户报装的转单信息。“独居高龄老人，无儿无女，希望能在节前用气”，这样的诉求引起了他的重视，当即赶到老人家中。

在确认75岁高龄的彭爹爹符合报装优惠政策贝博官方入口后，孙凡便为其办理了公司针对独居老人的费用减免手续。彭爹爹用的不是智能手机，他又主动跑腿到营业厅为他缴费。为了加快挂表进度，孙凡又马上通知施工队到老人家中挂表，还垫钱为老人充了50方气，一天下来水都没有喝上一口。

2月9日，表具安装完毕，孙凡没有就此结束工作，而是主动来到彭爹爹家中，指导老人插卡、点火、用气，并耐心讲解安全用气常识。他把自己的私人手机告诉彭爹爹，承诺“如果遇到问题可随时联系”。

在孙凡的建议下，公司将彭爹爹列入公司帮扶对象，定期上门，不仅在天然气使用上提供保障，也进行生活方面的关心。

元宵节到来时，孙凡再次想到了彭爹爹。26日上午，孙凡带着安检员贝博官方入口同事，提着一大袋汤圆来到老人家中，对燃气管道进行安检后。彭爹爹一边煮着汤圆一边感叹：“今年元宵过得最开心，谢谢你们，也谢谢武汉天然气公司。”