贩卖“空包”快递单号超6亿条获利上亿、网店雇用“刷手”刷单炒信用、利用暗网售卖公民个人信息……近日，江苏省市场监管局发布2020年“江苏省网络市场十大典型案例”和“江苏省市场监管系统网络交易十大典型案例”。此次发布的网络市场违法案件具有渠道全、领域广、复杂程度高等特点，这些违法行为不仅损害了消费者合法权益，甚至会危害人们的生命、财产安全。因此，重拳出击整治网络新乱象、加强网络生态治理刻不容缓。

用好法律抓手，筑牢法律保障基石。法律是维护公平正义的最后一道防线，也是治理网络乱象最有效的“利器”，治理网络乱象必须更好发挥法治的引领和规范作用qy88千赢国际登录。当前，销售假冒伪劣商品、刷单炒信、公民个人信息在“暗网”被当做商品qy88千赢国际登录进行交易等违法行为大行其道，其中一个重要原因在于违法成本过低。因此，网络乱象更需要从法律层面加以规范和管理，不断健全相关法律法规，并针对网络新乱象提出细化的治理措施，不给不法之徒和不正当竞争提供“空间”与“土壤”。同时，相关部门还需建立常态长效监管机制，防止网络乱象“卷土重来”，真正还网民一个风清气正的网络环境。

压实主体责任，坚守行业发展底线。在“6.18”“双11”等网络交易集中促销期间，为保护消费者合法权益，市场监管部门多次开展“霸王条款”专项监测，重点监测“解释权归本店所有”“不支持七日无理由退货”等字样，查办了一批不公平合同格式条款案件，有效规范了市场秩序。但其现象的背后也反qy88千赢国际登录映了部分网络平台及其经营者法律意识淡薄。因此，监管部门需要压实网络平台平台及其经营者等相关主体责任，敦促并引导他们加强法律学习，不断筑牢遵纪守法qy88千赢国际登录、诚信经营的思想防线，全面、真实、准确地披露商品及服务信息，依法保障消费者知情权和选择权，促进行业健康有序发展。

做到理性上网，勇担个人社会责任。网络空间是亿万民众共同的精神家园，网络生态是良好还是恶化，与我们每个人的切身利益息息相关。此次公布的典型案例中，2020年以来，王某君多次在暗网交易市场发布售卖公民个人信息贴文，包括“100W某银行信用卡高净值客户和网贷已放款一手数据”“22000多某地区寿险大额保单一手数据”等大量公民个人信息。这种行为不仅侵犯了公民个人隐私，甚至会造成社会恐慌、危害国家安全。因此，网民也要培养良好上网习惯，自觉加强政策法律、相关信息知识的学习和修养，提高自身的“免疫力”和“抵抗力”，严守个人底线，自觉避免违法行为的发生。只有当网络生态更健康更有生机，我们每一个人才是受益者。

“仰高者不可忽其下，瞻前者不可忽其后。”网络乱象治理任重而道远，这既需要法治先行做好保障，也需要政府、企业、个人各方面密切配合、通力合作、协调联动，并不断创新治理理念，积极探索网络生态净化整治的新模式新途径，营造一个更加成熟、规范的行业环境。（张艳娟）