“海底捞”的管理智慧
在过去两年里，海底捞餐厅已经成为餐饮界的一个热点现象，吸引了众多媒体的关注。北大光华管理学院两位教授对海底捞进行了一年多的深入研究，甚至派人“卧底”当服务员，总结出海底捞的管理经验。中国的企业，有很大一部分属于劳动密集型的中小企业，员工工时长、工作累、报酬低，劳资矛盾突出，经常为人诟病。本篇中国特稿却告诉我们，即使是在火锅这样技术含量不高的行业，一样可以创造出令人羡慕的高昂士气、充满激情的员工团队和出色的业绩。
1994年，还是四川拖拉机厂电焊工的张勇在家乡简阳支起了4张桌子，利用业余时间卖起了麻辣烫。14年过去，海底捞在全国6个省市开了30多家店，张勇成了6,000多名员工的董事长。张勇认为，人是海底捞的生意基石。客人的需求五花八门，单是用流程和制度培训出来的服务员最多能达到及格的水平。制度与流程对保证产品和服务质量的作用毋庸置疑，但同时也压抑了人性，因为它们忽视了员工最有价值的部位——大脑。让雇员严格遵守制度和流程，等于只雇了他的双手。
孔子的管理智慧
现代的领导者，每天面对日新月异的前沿技术和充满不确定的全球市场，他们能从2500年前的孔子那里学到什么呢？
尽管对孔子的生平细节，至今仍有争议，但有一点是毫无疑问的，孔子在《论语》中所包含的智慧，为人们建立一种成功而富有意义的生活，提供了历久弥新的行为准则。特别是，现代的管理者能够受益于这位古代思想家的领导理念，其中包括责任感、同情心以及激发追随者追求卓越和实现这一目标的途径。作为秩序、传统和责任的信奉者，孔子还强调以身作则，并推崇道德、诚实及忠诚，以及遵守“己所不欲，勿施于人”这一“黄金法则”。他的学说在历经25个世纪之后，仍能引起时代的共鸣。 Read more
乔布斯法则应用的六大原则
“一个出色人才能顶50个平庸员工”，这是美国苹果公司的老板、“管理奇才”史蒂夫-乔布斯的一句名言，从而发展为“乔布斯法则”，风靡西方管理界。
乔布斯本人对人才招聘非常重视，并把工作的1/4时间用在人才招聘上，经常亲临招聘现场，参与招聘工作。苹果公司也在他的带领下，实现历史性的逆转，扭亏为盈，进入快速发展的时期。其中他的人才策略是功不可没的。
但是，像任何法则那样，乔布斯法则也不是万能的，在我国企业管理应用中必须从实际出发。在中国应用乔布斯法则，应注意以下六个原则：
——企业所需和岗位适合相结合的原则。
人才的招聘不是做给人看的，而是公司需要的。他没准是一个本行业公认的优秀人才，但你公司不需要这方面才能，来了就是巨大的浪费，最后公司难受，人才也难受，闹得个分道扬镳，沸沸扬扬。
人才招聘要招适合本岗位的。招负责现场技术管理的，就要看踏实能干，实际经验丰富，会处理人际关系；思想活跃、开发能力强、不爱接触人的就不一定合适。
总之，不一定招最好的，应该招最合适的。 Read more
送给富士康的员工手册：一起乐观地工作和生活
1. 要保持乐观的心态
2. 要善于在工作中寻找乐趣
3. 要能大能小，能屈能伸，乐观地工作
4. 要时刻向身边的高手学习
5. 好好学习，天天向上，锻炼具备超强的技能
6. 要勤于思考和总结
7.大家协作，敢于挑战更高的目标
8. 浪漫一把，品出不一样的生活！
9. 接受善良的批评，这是成长的需要！
好一个“跳楼与管理无关”
真不想再写这个话题了，很绝望，很黑色幽默。因为在几个月前，笔者就针对富士康跳楼和郭董的“最规范管理”写过一篇《管理的三个境界》。富士康的N+1（目前N=10）连跳之后，媒体一如既往的“全勤”关注，其实我们这些小民有些厌倦了，原因很简单：都是自杀，都是自己压力大，想不开；警方的所有调查结果无一例外都是例行公事的唯一版本：绝对自杀。那我们还吵吵嚷嚷个啥呢！是不是有些无聊，但更多的是无奈啊。可是，富士康的老大（可能还不仅仅是富士康的老大呢）郭台铭继抛出“管理最规范的企业之一”后，又高调出击了：“跳楼与管理无关”。
好，好一个跳楼与管理无关！
据《中国新闻网》5月26日报道，富士康科技集团总裁郭台铭在深圳会见海内外200多名媒体记者，并主动带记者参观社区、厂区、车间、宿舍楼、员工关爱中心等。针对多起员工跳楼事件，富士康与心理专家讨论后的初步结论认为：该公司工厂的管理并无问题，而与员工天生的个性和情绪管理有关。 Read more
4个让你永不后悔的人生故事
早年在美国阿拉斯加地方，有一对年轻人结婚，婚后生育，他的太太因难产而死，遗下一孩子。他忙生活，又忙于看家，因没有人帮忙看孩子，就训练一只狗，那狗聪明听话，能照顾小孩，咬着奶瓶喂奶给孩子喝，抚养孩子。有一天，主人出门去了，叫它照顾孩子。他到了别的乡村，因遇大雪，当日不能回来。第二天才赶回家，狗立即闻声出来迎接主人。他把房门开一看，到处是血，抬头一望，床上也是血，孩子不见了，狗在身边，满口也是血，主人发现这种情形，以为狗性发作，把孩子吃掉了，大怒之下，拿起刀来向着狗头一劈，把狗杀死了。之后，忽然听到孩子的声音，又见他从床下爬了出来，于是抱起孩子；虽然身上有血，但并未受伤。他很奇怪，不知究竟是怎么一回事，再看看狗身，腿上的肉没有了，旁边有一只狼，口里还咬着狗的肉；狗救了小主人，却被主人误杀了，这真是天下最令人惊奇的误会。
误会的事，是人往往在不了解、无理智、无耐心、缺少思考、未能多方体谅对方，反省自己，感情极为冲动的情况之下所发生。误会一开始，即一直只想到对方的千错万错；因此，会使误会越陷越深，弄到不可收拾的地步，人对无知的动物小狗发生误会，尚且会有如此可怕严重的后果，这样人与人之间的误会，则其后果更是难以想象。 Read more
企业家的“佛学”
企业不仅是经济增长源，而且是人才培养库，出人才出英才的学校和摇篮。企业家是推动世界前进的人。今天能够推动世界前进的，首先是企业家。尤其是具 有活力和生命力的先进企业家。
没有一个领导者、管理者，可以说不需要研究管理的这门学问了。各行各业都有管理。我们每个人也都有自己的管理。上班的人有时间管理，家庭主妇有家政 管理，父母有孩子管理，靓女的服装管理、美容管理也很不简单哩。
美国现代管理大师彼得·杜鲁克（PeterDrucker）有一句名言：“管理的精髓不在于‘知’而在‘行’。”这个‘行”，说得很有意义。指出了 它的动态性、变化性、实践性。
成就你的沟通天才梦想
一、关于修身修养
★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。
★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。
★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。
★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。
★看别人不顺眼，是自己的修养不够。
★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的”厚德载物”。
★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。
★好人——就是没有时间干坏事的人。
★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。
二、关于成功
★要想成功首先要学会”变态”——改变心态、状态、态度等。
★成功之道=思考力×行动力×表达力。
★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。
★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。
三、关于团队
★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。 Read more
古人推销自己的五大绝招
一，以迂为直，以患为利。当用平常而直接的方法 不灵验时，不妨换个角度去思考问题，用迂回的办法达到近值的目的，化不利为有利。
伊尹有本事，这是基础，但是如果没有自荐的手段，怕是要种一辈子地或是当一辈子的大厨了。 Read more
看《三国》，学职场升职秘笈
按照高希希导演的说法，新《三国》开播以来一直稳居电视剧收视榜首位。不少观众表示，追看新《三国》，是因为喜欢那个战火纷飞时代的英雄人物和故事，深深感受到这是一部活生生的教材，从中领悟到很多做人、做事的道理。也有观众表示，《三国》俨然一出职场大戏，从中能汲取不少智慧。高希希导演最近就表示，在新《三国》创作时，确实加入了不少现代观点，因此才会被观众联想到“职场秘笈”。
刘备
评价：刘氏集团董事长
特点：最擅长空手套白狼
刘备这人，武力有，不太强；谋略有，不太多。但他为人宽厚、礼贤下士，企业文化搞得颇有成效。他不似曹总(网友对曹操的昵称)好面子、喜奉承，也不似袁总刚愎自用、一意孤行，导致官渡之战的惨败。正因为刘总(网友对刘备的昵称)的谦卑，才能“三顾”求得诸葛亮这样的人才。当关云长在华容道放走了曹操获死罪时，刘总亲自跪求诸葛亮，如此做法，怎不令人为之诚服呢？
不过刘备不算是天生的领袖，能够招到的人才终究有限，虽然有关羽、张飞、赵云及诸葛亮、庞统这样的精英团体，但与曹氏集团的“豪华阵容”相比还是稍逊一筹。因此，刘氏集团还是很快走向衰落。
